“Что в сегодняшних условиях нужно делать начинающему продавцу без рейтинга, чтобы у него начали покупать товар?”
Примерно с таким вопросом ко мне недавно обратился один из моих подписчиков. В данной же статье я попытаюсь ответить на этот вопрос, дав подробный пошаговый план действий. Итак, поехали!..
И начнём давайте с рейтинга.
Можно ли делать продажи, если у тебя нулевой рейтинг?
Разумеется, можно. Но более или менее дорогие товары люди у вас будут покупать с меньшей охотой, нежели у ваших конкурентов, имеющих тот или иной рейтинг.
Ваша прямая задача: обойти всех ваших конкурентов; сделать так, чтобы большинство потенциальных покупателей останавливались именно на ваших лотах, а не на лотах ваших конкурентов. И чтобы этого добиться, вам в первую очередь необходимо уравнять позиции, лишить ваших конкурентов всех явных преимуществ. Первое из таковых - это рейтинг. Чтобы как можно быстрее его набрать, я советую следовать следующему плану:
1. Начните сами покупать.
Выделите небольшую сумму денег и инвестируйте её в развитие своего бизнеса. Купите на аукционе с десяток не дорогих лотов, - какую-нибудь мелочёвку, коей в огромных количествах можно отыскать в категории “Аукционы от 1 гривны” (”Аукционы от 1 рубля”).
Или ж приобретите на аукционе то, что вы собираетесь приобрести в магазине: какую-нибудь электронику, бытовую технику, одежду и так далее. Найдите рейтингового продавца, внимательно ознакомьтесь со всеми его условиями, обязательно предварительно пообщайтесь с ним и затем сделайте вашу первую покупку.
2. Начните ваши продажи с разной мелочёвки.
Дорогостоящие товары у продавца без рейтинга могут и не купить; но это же не относится к дешёвым товарам. Поэтому многие рейтинговые продавцы начинали именно с продажи разной мелочёвки. А иные и сегодня держат в своём ассортименте с несколько десятков мелких лотов, которые отлично работают на их рейтинг.
Внимательно изучите содержимое ваших тумбочек, шкафов, антресолей, соберите, что там хранится, но вам давно уже не нужно, и выставьте на аукцион. У вас наверняка наберётся с десяток-другой различных лотов. Выставьте все их от 1 гривны (1 рубля). Ваша задача: не заработать на их продаже, но набрать рейтинг. За одно и от хлама избавитесь! 
3. Продайте всё, что вам не нужно!
Наверняка кроме разной мелочёвки у вас есть ещё много различных вещей, которые вам уже давно не нужны, но для других представляют тот или иной интерес. Соберите эти вещи и также выставьте на продажу.
Тут, конечно, уже нужно будет подумать о заказе рекламы и о выборе правильной стратегии продаж, ибо речь, скорей всего, будет идти о более дорогих товарах, нежели те, что вы выставляли от рубля. Но это и хорошо! Распродавая все эти вещи, вы, во-первых, получите реальный опыт, а во-вторых, заработаете свой стартовый капитал, который затем и сможете пустить в оборот.
Я, кстати, в 2007-м году именно так и начинал!.. Так что можете смело проделать все эти 3 шага, после чего перейти к продажи более дорогих товаров. Как минимум одного преимущества вы своих конкурентов лишите!
Как привлечь к своему товару покупателей?
После того, как вопрос с рейтингом будет решён, вам останется лишь грамотно преподнести свой товар, и дело будет сделано - покупатель предпочтёт вас всем вашим конкурентам!
Как это сделать?
Примерно так:
1. Провести глубокий мониторинг рынка, дабы выявить спрос на ваш товар и установить ценовой диапазон.
Вы должны чётко знать, каково отношение проданных лотов к непроданным. Если, скажем, вы намереваетесь заняться продажей мобильных телефонов Nokia C5, и за последние 3 месяца из 3000 таких лотов на аукционе были проданы лишь 150, т.е. всего лишь 5 процентов, то игра явно не стоит свеч. Велика вероятность того, что вы попросту прогорите!..
Проданных лотов должно быть хотя бы несколько десятков процентов. Естественно, чем их больше, тем лучше, ибо это говорит о высоком спросе на ваш товар.
И также чем меньше было выставлено таких лотов, тем лучше, ибо это говорит о том, что данный рынок конкретно этим товаром ещё не перенасыщен, и у вас есть все шансы успешно закрепиться в выбранной нише.
Проводя мониторинг, или “разведку”, как я иногда называю этот процесс, вы также должны установить диапазон цен, за которые действительно продаётся ваш товар.
Цена за лот, который не был продан, - это не показатель. Вам нужно смотреть цены исключительно проданных лотов, ибо только там вы найдёте нужную вам информацию.
Если, например, посмотреть среди продающихся лотов монету СССР, 1 рубль “40 лет победы в ВОВ”, то можно найти не мало предложений купить её за 10, 20 и даже 50 гривен. Но если мы поищем эту же монету среди проданных лотов, то увидим, что красная её цена - 5 гривен!..
Вам крайне важно чётко знать каков спрос на ваш товар и какова его реальная цена, иначе вы можете продавать ваши лоты очень и очень долго, так и не продав их!..
2. Определиться со стратегией продажи.
Владея информацией о спросе и среднерыночной цене на ваш товар, вы с лёгкостью сможете подобрать именно ту стратегию продаж, которая в конкретно вашем случае даст максимальный эффект, - т.е. вы сможете продать ваш товар в кратчайшие сроки и по наиболее выгодной для вас цене, к чему, собственно, и стремятся все продавцы.
О том, как выбирать стратегию, зная спрос и среднерыночную стоимость вашего товара, вы ведь знаете? Или нет?
Если нет, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях, и я поясню.
Это же касается и проведения мониторинга. Если нужна информация по данному вопросу, пишите в комментариях - я её предоставлю!..
3. Оформить страницу вашего лота на 5 с плюсом!
Страничка вашего лота не обязательно должна иметь крутой и навороченный шаблон; можно вполне обойтись и стандартными возможностями аукциона.
Но всё должно быть аккуратно сделано, текст описания лота должен быть читабельным и без ошибок, фотография - чёткая, разборчивая.
Вы должны на страничке описания вашего лота дать ответы на все те вопросы, которые могут заинтересовать вашего потенциального покупателя: что за товар, каковы его характеристики, новый он или нет, в наличии или ж под заказ, каковы его особенности и недостатки, что входит в комплект, каковы сроки доставки, какие варианты оплаты, сколько стоит доставка - и т.п.
Всё должно быть чётко, ясно и лаконично. И, естественно, честно!!!
Также необходимо подобрать и мощный заголовок, из которого было б чётко видно, что вы продаёте. Если ж в поле для ввода заголовка остаётся место, используйте так называемые слова-магниты, например: “от 1 рубля”, “без резерва”, “распродажа!”, “уникальное предложение!” - и т.п. При этом ваши слова-магниты должны отвечать реальности, а не просто быть красочными попугаями на серо-чёрном фоне!..
Вот такие не сложные советы и рекомендации, следуя которым, вы можете растопить ледяные стены недоверия, изначально возведённые между вами, как начинающим, безрейтинговым продавцом, и вашими потенциальными покупателями. Надеюсь, что данный материал помог вам найти ответы хотя бы на часть волнующих вас вопросов.
Дополнения, замечания и уточнения приветствуются! Вы всегда можете оставлять их в комментариях.
На этом же я пока буду прощаться. Удачного вам старта, и всего наилучшего! До скорых встреч в эфире!
Ещё по этой теме